مولفه‌های یک کسب‌وکار موفق کدامند؟
-مهشاد عسکری-
با توجه به بازار پر نوسات ایران، شروع کسب و کار و حفظ آن ملزم داشتن تجربه و دانش کافی است.
رهبری قوی و کارآفرینی در دستگاه کسب و کار، عاملی اساسی برای توسعه و رشد آن است. رهبران باید دارای دیدگاه استراتژیک، توانایی اجرایی، همراه با تشویق نوآوری و خلاقیت در تیم خود باشند. توانایی تحلیل مسئله از دیگر فاکتورهای مهم است.استراتژی بازاریابی قوی و توانایی در جذب و نگه‌داشت مشتریان از عوامل اساسی به حساب می‌آید. استفاده از روش‌های بازاریابی موثر، ارائه محصولات و خدمات برتر و ایجاد رضایت مشتریان می‌تواند به رونق و توسعه کسب و کار کمک کند.
نکته غیر قابل انکار در توسعه یک کسب و کار؛ استفاده از نوآوری و فناوری به روز است. بهبود فرایندها، افزایش بهره‌وری و ارتقاء محصولات و خدمات همگی به مدد فناوری محقق شده است. با در نظر گرفتن تحولات فناوری، استعدادها و رویکردهای نوآورانه در کسب و کار، می‌توان در برابر رقبا رقابت کرده و بازار را ترغیب به خرید و همکاری نمود.
عامل تاثیرگذار بعدی در رشد یک کسب و کار،تیم قوی و کارآزموده از نظر دانش و مهارت است. جذب و حفظ نیروهای با استعداد، آموزش و توسعه کارکنان فعلی، سیاست‌ها و فرآیندهای عادلانه و موثر در مدیریت پرسنل عواملی است که توانایی رشد و توسعه کسب و کار را افزایش می‌دهد. توجه به نیازها و خواسته‌های مشتریان از عوامل موثر بعدی می‌باشد. ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، ایجاد تجربه مشتری مثبت، و استمرار در ارتباط و ارتباط با مشتریان می‌تواند باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان و رشد کسب و کار شود.
تمام موارد ذکر شده بدون مدیریت منابع مالی بی ارزش خواهد بود. مدیریت مالی به معنی کنترل هزینه‌ها و مدیریت منابع مالی است. همچنین، دریافت منابع مالی مناسب، استفاده بهینه از سرمایه‌ها و سرمایه‌گذاری در پروژه‌های استراتژیک می‌تواند به توسعه کسب و کار کمک کند.
در شروع کار توجه به این نکته ضروریست که عوامل خارجی مثل شرایط اقتصادی، تغییرات قوانین و مقررات، رقابت و رونق بازار می‌توانند تأثیر قابل توجهی بر رشد و توسعه کسب و کار داشته باشد. بنابراین، بهبود وضعیت اقتصادی، منطبق با تغییرات قانونی و رقابتی، شناسایی فرصت‌ها و مواجهه با چالش‌های محیطی عوامل مهمی محسوب می‌شوند. تعیین استراتژی‌ها، تعیین اهداف، تدوین برنامه‌های عملیاتی و پیگیری آنها می‌تواند به کسب و کار در توسعه کمک کند. برنامه‌ریزی دقیق و مستدام در مسیر رسیدن به اهداف و تعیین راهبردهای اثربخش ضروری است.
همه این عوامل به طور ترکیبی و تعاملی تأثیرگذار هستند و مدیران کسب و کار باید توجه و مدیریت مناسبی به آنها داشته باشند تا توسعه پایدار و موفقیت را فراهم کنند.
