مدیریت و تسلط بر کار لازمه یک مدیر
مدیریت یکی از مشاغل پرچالش است که شاید زنان سهم کمتری از آن را داشته باشند و به سطوح بالا در شغل خود دست یابند.
در این میان با شادان شریفی که دارای سابقه ۲۵ ساله مدیریتی در شرکت‌های پخش است، به گفت‌وگو نشستیم. او توانسته ارتباط معنا داری بین مدیریت جدی و ایجاد فضای دوستانه در محیط کار، برقرار کند.
■ لطفا خودتان را معرفی کنید.
شادان شریفی هستم متولد مهرماه 1358 در شهر یزد به دنیا آمدم و تا زمان ازدواج ساکن این شهر بودم. در 17سالگی ازدواج کردم و به استان کرمان آمدم. سه فرزند دارم. در رشته کامپیوتر دانشجو بودم اما به دلیل شرایط سخت کاری، درس را رها کردم.
■ با توجه به اینکه زود ازدواج کردید و به سرعت شاغل شدید کمی از دغدغه‌های مادر شاغل بودن برایمان بگویید.
من در سن کم و در غربت زندگی مشترکم را آغاز کردم. تمام اعضای خانواده من ساکن شهر یزد بودند. تنها سرگرمی من کار بود . با اشتیاق کار می‌کردم. صبح ها با عشق سر کار می‌رفتم . با وجود فشار کاری مخصوصا نزدیک عید که تا نیمه‌های شب نیز طول می‌کشید، تنها عشق به کار به من انگیزه و توان می‌داد. البته بعد از به دنیا آمدن فرزند اولم شرایط خیلی سخت‌تر شد، اما با تلاش بیشتر، مدیریت کارهای خانه و امور فرزندان، همه را به بهترین نحو پیش بردم.
■ به عنوان یک مدیر خانم چه تفاوت‌هایی در مدیریت خانم‌ها و آقایان قائل هستید؟
با توجه به تجربیات خودم هیچ تفاوتی بین مدیریت زنان و مردان قائل نیستم. وقتی خانم‌ها در کار خود قاطع باشند و با قدرت تصمیم بگیرند؛ به مشکلی برخورد نمی‌کنند. البته مدیریت هر فردی متفاوت است. مثلا من کار در دفتر را ترجیح می‌دادم و کارهای مرتبط به مجوز را به آقایان واگذار می‌کردم. هر چند افراد در یک مجموعه مکمل هم هستند و در صورت نیاز خودم کارهای خارج از دفتر را نیز انجام می‌دادم.
من در شرکت کیلا پخش کرمان به عنوان قائم مقام مدیرعامل و مدیر مالی فعالیت دارم. علاوه بر آن عضو هئیت مدیره نیز هستم؛ هرچند کار اصلی من مدیریت مالی شرکت است اما به عنوان یک مدیر باید بر تمام قسمت‌های کار مسلط باشید.
■ به نظر شما دلیل موفقیت 25 ساله شرکت کیلا پخش کرمان چیست؟
تجربه به من آموخته که باید خودتان بالای سر کار باشید. هر جای کار که به مشکل بر می‌خورید، باید بتوانید با جلسات هم اندیشی، مشکل را حل کنید و به جلو قدم بردارید. اما نکته مهم خوش حسابی است. مهمترین قسمت کارِ پخش پایبندی به تعهدات است. تعهد داشتن به مفاد قرارداد یکی از اصولی بوده که ما همیشه در شرکت کیلا پخش به آن پایبند بوده‌ایم. حضور مستمر چند ساله در این حرفه و آشنایی با سختی ها و شیرینی‌های این کار باعث شد تا در سال 98 به منظور بالا بردن ظرفیت شرکت و پاسخگویی به متقاضیان زیادی که تمایل به همکاری با ما را داشتند؛ شرکت “عطاپخش کرمان فردا” را نیز تاسیس کنیم. ثبت این شرکت باعث شد تا علاوه بر اشتغالزایی برای افراد بیشتر، سهم بیشتری از بازار را به دست بیاوریم.
■ کمی از گستره پخش شرکت‌های تحت مدیریت شما برایمان بگویید.
در حال حاضر قراردادهای انحصاری با شرکت های مختلفی در سطح استان داریم و به صورت عمده و همچنین مویرگی در اقصی نقاط استان کرمان از نزدیکترین شهرها تا دورترین شهرستان‌های استان پخش را انجام می‌دهیم.
■ در مجموع در دو شرکت پخش شما چه تعداد نیرو مشغول به کار هستند؟
در حال حاضر 140 نفر مشغول به کار هستند. اما طی 25سال سابقه فعالیت در دو شرکت می‌توانم به جرات بگوییم هزاران نفر در این مجموعه با ما همکاری داشته‌اند.
■ بزرگترین چالش کسب و کارتان چه بوده؟
کار همیشه با چالش همراه است اما آنچه در سال های اخیر ما و بسیاری از شرکت های پخش با آن دست به گریبان بوده‌ایم؛ نبود نیروی کار متعهد است. جوانان ما بسیار باهوش و با استعداد اما متاسفانه بسیار کم انگیزه هستند. فکر می‌کنم نبودن آینده‌نگری در این نسل باعث شده تا آموزش هایی که به آنها داده می‌شود را جدی نگیرند. از این شاخه به آن شاخه پریدن و عدم ثبات در یک شغل باعث شده تا تامین نیروی کار متعهد برایمان سخت باشد.
■ چه خصوصیتی در شما باعث شده تا به موقعیت کنونی برسید؟
مسئولیت پذیری در هر زمینه یکی از ویژگی‌های من است. هر کاری به من محول شود تمام تلاش خود را به کار می‌برم تا آن را به بهترین شکل انجام دهم. چه در آن کار ذینفع باشم چه نباشم . علاوه بر این من در کار به معنای واقعی جنگیدم و در این زمینه شوخی ندارم . کارها در هر زمینه‌ای و برای هر فردی از کارمند تا رییس کارخانه طرف قرارداد را به صورت جدی پیگیری می‌کنم.
■ در تمام این سال‌ها چه چیز به شما انگیزه داده است تا با قدرت بیشتری ادامه دهید؟
همواره محیط کار دوستانه برایم بسیار اهمیت داشته است . چون افراد بیشترین ساعت خود را در این محیط سپری می‌کنند . همیشه راحتی محیط کار یکی از اولویت‌های ما در مجموعه بوده است. در عین حال که بسیار جدی هستم اما حس رفاقت با کارمندان باعث شده تا آنها بگویند من «مامان شرکت» هستم! همیشه ارتباط صمیمی با کارمندان در محیط کار به من انگیزه داده است.
■ به عنوان یک مدیر موفق و یک بانوی کارآفرین؛ به دخترانی که می‌خواهند وارد بازار کار شوند چه توصیه‌ای می‌کنید؟
همیشه به دختران شرکت نیز گفته‌ام خودتان را باور داشته باشید.
در بازار کار زن و مرد تفاوت چندانی ندارد.
زنان در هر کجای این کره‌ی خاکی اگر بخواهند می‌توانند به موفقیت‌های چشمگیری دست پیدا کنند. هرگز در ذهنتان خودتان را محدود نکنید در کنار تمام زنانگی‌ها می‌توان یک مدیر، یک کارمند و یا یک آشپز موفق بود . هر شغلی که در جامعه پذیرفته‌اید را به بهترین شکل ممکن انجام دهید.
■ نقش خانم‌ها در مجموعه شما چگونه است؟
در کادر اداری ما حدود 90 درصد خانم می‌باشد که همگی در کار خود موفق هستند. به‌طور کلی ۳۰ درصد نیروی کار مجموعه ما خانم هستند. چون کار ما پخش مواد غذایی است و در بخش توزیع، ماهیت کار مردانه است و گرنه قطعا خانم‌های بیشتری در مجموعه ما مشغول به کار بودند.. البته در تیم مهندسان فروش شرکت، چندین خانم مشغول به کار هستند که جز موفق‌ترین افراد در این حوزه به شمار می‌آیند.
■ در مسیر زندگی بزرگترین حامی شما چه کسی بوده است؟
به نظر من بزرگترین حامی هر فردی می‌تواند باورهای خودش باشد اگر به خودش و توانایی‌هایش ایمان داشته باشد. این امر می‌تواند باعث شود آن فرد تمام استعداد خود را در هر زمینه‌ای به کار بگیرد. قطعا هر شخص زمانی‌که به موفقیت دست می‌یابد، با تشویق‌های دیگران انگیزه بیشتری برای ادامه مسیر پیدا می‌کند.
■ اگر به گذشته برگردید چه کارهایی را انجام نمی‌دهید؟
من از تمام تجربیات سخت زندگی‌ام راضی هستم. تنها چیزی که همیشه به جوان‌ترها توصیه می‌کنم این است که زود ازدواج نکنید و اینکه در غربت زندگی کردن بسیار سخت است. در ابتدای زندگی بیشتر از هر کسی به خانواده نیاز دارید. به هرحال از تجربیاتم پشیمان نیستم.
■ در پایان به عنوان یک مدیر موفق چه توصیه‌ای برای دختران ایران دارید؟
دختران ایران‌زمین باید قدر خودشان را بدانند و به خودشان باور داشته باشند. زندگی برای همه بالا و پایین دارد. سختی و شکست همیشه وجود دارد. تحت هر شرایط که هستید، برای زندگی بهتر قدم بردارید و بدانید که قطعا نتیجه خواهید گرفت.
