جرأت‌مندی
همه‌ی ما روزانه با درخواست‌های متعددی روبه‌رو می‌شویم
که گاه با آن‌ها موافق و گاه مخالفیم، اما سوال اصلی ما این‌جاست،
تا چه حد قادر خواهیم بود پاسخ اصلی خود و نه آن‌چه که دیگران تمایل دارند ارائه دهیم.
خیلی از ما انتخاب‌های نادرستی بنا به شرایط داریم که باعث پشیمانی و حس منفی می‌شود و این حس ناشی از عدم رضایت قلبی ماست؛ بنابراین،
جا دارد از خود سوال کنیم ما تا چه میزان رفتار جرأت‌مندانه داریم و تا چه حد به خواسته‌های خود پاسخ مثبت می‌دهیم.
بنا به شرایط انسان‌ها سه واکنش دارند:
پرخاش‌گرایانه
منفعلانه
جرأت‌مندانه
افراد پرخاش‌گر،
.افرادی خودخواه که هرگز دیگری را در نظر نمی‌گیرند
و همیشه حق را به خود می‌دهند و انتظار دارند همه از وی پیروی کنند.
افراد منفعل اصولاً افرادی هستند که همیشه خواسته‌های خود را فدای دیگران کرده و
هیچ حق انتخابی به خود نمی‌دهند و «بله قربان‌گو» هستند.
افراد جرأت‌مند هر دو طرف را برحق می‌دانند، در انتخاب فعالند،
در عین احترام به دیگران، برای خود هم احترام قائلند.
افراد جرأت‌مند چگونه رفتار می‌کنند؟!
ابتدا این افراد می‌دانند چه می‌خواهند و چه نمی‌خواهند و اگر مطلبی نامعلوم بود، برای وضوح آن سوال می‌پرسند.
واکنش این افراد به تقاضای دیگران بدین ترتیب است:
هم‌دلانه با بازخوردی مثبت (درکت می‌کنم که به این لباس نیاز داری) که باعث داشتن حس مثبت در تقاضاگر می‌شود.
استدلال‌هایش را برای رد تقاضا بیان می‌کند، (اما من تصمیم گرفته‌ام لباسم را به هیچ‌کس قرض ندهم.)
در وهله‌ی بعد رفتاری قاطعانه که شخص بداند کاملاً موضع وی مشخص است.
در مواردی با شخصی سمج روبه‌رو می‌شویم که سعی می‌کند با تحریک احساسات و دست گذاشتن روی نقاط ضعف ما به اهدافش برسد و جا دارد از تکنیک‌هایی برای رهایی از این سماجت‌ها استفاده کرد.
تکنیکی مثل سی‌دی خش‌دار که با تکرار مکرر مخالفت شما همراه است؛
همان‌گونه که گوش دادن به سی‌دی خش‌دار شما را از خیر شنیدن باز می‌دارد،
تکرار پاسخ منفی‌تان شخص را از اصرار بی‌جا باز می‌دارد.
در هنگام رد تقاضا قاطعیت داشته باشی،
یعنی لحن گفتار و زبان بدن‌تان تعیین‌کننده‌ی میزان خشنودی یا عدم خشنودی از این خواسته باشد.
هرازگاهی خوب است از تکنیک خلع سلاح استفاده کنید؛ برای مثال
اگر شما با تقاضای دوست‌تان مخالفت کردید و او شما را خودخواه خواند.
بگویید اگر این‌ها دلیل خودخواه بودن من است،
آری من خودخواهم.
مطمئن باشید هرگز دوست واقعی‌تان شما را در شرایطی قرار نخواهد داد که ناراحت یا مجبور باشید؛
پس بدانید اگر حالتی جز این بود، نقشی جز یک ابزار آسان‌ساز امور روزمره برای او نخواهید داشت.
گاهی خوب است مسأله را عوض کنیم
یا در مقابل انتظار بیش از حد و ایرادهای مختلف خود را به ندانستن بزنیم و بگوییم آری حق با شماست.
گاهی با داشتن یک رفتار جرأت‌مندانه
می‌توان از شر بسیاری از مشکلات احتمالی در آینده رها شد.